小程序的客服是一个比较强大的功能，可以和用户进行交流，可以图文引导用户打开连接，比如关注公众号，可以图文回复用户。需求，不如我有两个客服按钮，需要回答不同的自动回复客服按钮A，打开售前客服客服按钮B，打开售后客服那么这种情况就需要使用芝麻小客服的带参数客服www.xiaokefu.com.cn带参数的客服回复，需要使用...

看到很多小程序里，点客服，提示关注公众号，比如制作器里这个功能，能够自动引导关注公众号，图文体验非常好，研究了小程序客服接口后，我们就自己把它做成一个工具了，方便小程序的运营人员。芝麻小客服 体验传送门http://xiaokefu.hotapp.cn特点： (1)不需要开发，只需要在微信的小程序后...

前几天帮用户解决了一个问题，记录下有个用户用我们的芝麻小客服，配置都是正确的，但是一直收不到用户发的消息，无法自动回复消息。后来发现原来是有bug，如果发现你登陆小程序的客服系统，然后，别人发送消息，你都看不到，那么可能是bug，需要向官方反馈。 这里就有一个用户反馈的，官方解决了,参考下面这个官方的贴子ht...

为丰富小程序的服务能力，提高服务质量，微信为小程序提供客服消息能力，以便小程序用户可以方便快捷地与小程序服务提供方进行沟通。xiaokefu.com.cn  用户可使用小程序客服消息功能，与小程序的客服人员进行沟通。客服消息会话入口有两个：1、小程序内：开发者在小程序内添加客服消息按钮组件，用户可在...

小程序的客服系统，是微信做的非常成功的一个功能，开发者可以很方便的通过一行代码，就可实现客服功能。1.普通客服按钮添加<buttonopen-type='contact'session-from=''>客服-联系我们</button>2.悬浮客服按钮添加，图片自定...